Nous sommes disponibles24h/24 et 7 jours sur 7. Pour commander, il suffit de suivre trois étapes :

Panier

Après avoir sélectionné l'article souhaité, cliquez sur le bouton orange « Ajouter au panier ». Ajoutez ici éventuellement un code de réduction.

Coordonnées

Cliquez sur « continuer le paiement ». Ici vous pouvez remplir vos coordonnées tel que votre adresse de facturation. Ces informations sont nécessaires au traitement de votre commande et ne seront pas utilisées à d'autres fins. Choisissez, par la suite, votre mode de paiement et contrôlez votre commande.

Paiement

Vous arrivez à la page de paiement choisi. Après avoir finalisée votre commande vous avez passé commande chez Pharmacy4pets.

Merci et à bientôt

Après la finalisation vous recevez une confirmation de commande par mail. Dans ce mail, vous trouverez vos coordonnées que vous avez remplies et les produits commandés. Si vous apercevez une erreur, nous vous conseillons de contacter directement notre service client (en cliquant sur le bouton contact en bas à droite de cette page). Si votre commande n’est pas encore envoyée, elle peut être modifiée.

Il n’est pas possible de passer commande par mail. Commander en ligne évite les erreurs. Si vous avez besoin d’assistance lors du processus de commande n’hésitez pas à contacter notre service client (en cliquant sur le bouton contact en bas à droite de cette page).

Il peut survenir que vous recevez un mail de rappel de notre part, où il est indiqué que vous avez encore des produits dans votre panier et que vous n’avez pas encore finalisée votre commande. Ce mail vous donne l’occasion de finaliser votre commande. Avez-vous déjà finalisée votre commande et reçu une confirmation de commande ? Alors vous avez reçu ce mail par erreur et vous pouvez ignorer ce mail. Si vous avez des doutes, contactez notre service client.